Wykrywanie awarii w 40 minut i pełna kontrola nad siecią w 14 strefach

Podsumowanie

Wyzwanie: Zarządzanie rozproszoną siecią wodociągową na terenach wiejskich wiązało się z trudnościami w lokalizowaniu wycieków, czasochłonną analizą danych i ograniczoną kontrolą nad pracą systemu.

Podejście: Zakład w Prusicach wdrożył SmartFlow i podzielił sieć na 14 stref DMA. Istniejące punkty pomiarowe zintegrowano z platformą, co umożliwiło bieżący monitoring i automatyzację raportowania.

Rezultat: Dzięki wdrożeniu SmartFlow czas wykrycia awarii skrócił się do 24-48 godzin, a w rekordowym przypadku – do 40 minut. Platforma generuje raporty w kilka sekund, znacząco usprawniając pracę zespołu.

Spis treści

O kliencie

Zakład Wodociągowy Związku Gmin Bychowo z siedzibą w Prusicach działa od 2003 roku. Dostarcza wodę dla około 18 000 mieszkańców.

Zakład zarządza siecią z 5498 punktami poboru wody, ponad 350 km sieci i przyłączy wodociągowych.

Wyzwanie biznesowe

Zakład Wodociągowy w Prusicach obsługuje 76 miejscowości na rozległym terenie ponad 300 km². Zarządzanie siecią w takim układzie przestrzennym to ogromne wyzwanie: zarówno logistyczne, jak i technologiczne.

Starsze odcinki sieci wykonane są z różnych materiałów, w tym z żeliwa, PCV i azbestu, co utrudnia ich konserwację i zwiększa ryzyko awarii.

Dodatkowym utrudnieniem jest charakter obszaru: wycieki występują często w miejscach trudno dostępnych, takich jak pola, okolice rzek czy zalane studnie. Problematyczny bywa także odczyt wodomierzy, który częściowo przeprowadzany jest ręcznie.

W tej sytuacji niezbędne było wdrożenie narzędzia, które umożliwi ciągły monitoring sieci, szybsze wykrywanie ukrytych wycieków, łatwą analizę danych oraz automatyczne tworzenie raportów o stanie sieci.

Nasza współpraca w liczbach

40 min – rekordowy czas wykrycia awarii

24-48 h – średni czas wykrycia awarii

10 min – co tyle dane odczytywane są z urządzeń

Co 24 h – synchronizacja odczytów z przepływomierzy

300 km2 – powierzchnia objęta nadzorem

11 przepływomierzy

3 przepływomierze z impulsatorem przepływu

Pierwszy raz spotykam się z tak intuicyjnym, prostym w obsłudze i szybkim systemem. W porównaniu z programami z innych obszarów (np. programy finansowe czy służące koordynacji prac), SmartFlow działa niezwykle sprawnie. Kiedyś przygotowanie raportów i wykresów z danymi pochłaniało nam wiele godzin, dziś system robi to za nas, w zaledwie kilka sekund.

Poza tym SmartFlow jest dopasowany do konkretnych potrzeb i specyfiki naszego zakładu. Mamy 14 punktów pomiarowych, w tym: 6 szt. przepływomierzy znajduje się w istniejących obiektach – przepompowniach i na SUW, 5 szt. przepływomierzy znajduje się w komorach na sieciach przesyłowych, 3 szt. to wodomierze z impulsatorami przesyłu znajdujące się w przepompowniach wody. Zakład posiada zbiorniki retencyjne w 7 obiektach, w tym na SUW, o łącznej pojemności 4100 m3.

SmartFlow świetnie liczy bilanse, podobnie jest z szybkością przepływu. Mogę w każdym momencie ustalić sobie granicę podziałów/ alarmów. System spełnia oczekiwania z nawiązką.

Joanna Cybuch
Kierownik Zakładu Wodociągowego Związku Gmin Bychowo w Prusicach

5 kroków do wdrożenia SmartFlow w Prusicach

  1. Wizyta referencyjna u klienta SmartFlow
    Przedstawiciele zakładu wzięli udział w wizycie referencyjnej w MPWiK we Wrocławiu. Spotkanie pozwoliło im zapoznać się z działaniem SmartFlow w praktyce, skorzystać z doświadczeń innego przedsiębiorstwa i ocenić potencjał rozwiązania w kontekście własnych potrzeb.
  2. Analiza przed wdrożeniem i decyzja
    Wspólnie z przedstawicielami zakładu przeanalizowaliśmy strukturę sieci wodociągowej, dostępne dane przestrzenne i zasoby pomiarowe, koncentrując się na praktycznych możliwościach wdrożenia platformy. Potwierdziliśmy, że SmartFlow odpowiada na realne potrzeby operacyjne. Cały proces odbywał się w ramach podpisanej umowy o poufności.
  3. Przygotowanie środowiska dla SmartFlow
    Spośród dostępnych opcji, lokalnych serwerów klienta lub środowiska chmurowego, w Prusicach zdecydowano się na wdrożenie SmartFlow w chmurze Microsoft Azure.
  4. Podział na strefy i przenoszenie danych do SmartFlow
    Przygotowaliśmy projekt podziału obszaru obsługiwanego przez Zakład na mniejsze strefy (DMA). Na tym etapie przenieśliśmy dane z map i danych geoinformatycznych przedsiębiorstwa do SmartFlow.
    Ułatwieniem tego etapu były istniejące już przepompownie wyposażone w standardowe wodomierze oraz przepływomierze. Potrzebne było zatem jedynie narzędzie, do którego będzie można wysyłać dane z konkretnych stref i które zacznie je analizować.
  5. Integracja SmartFlow z bazami danych i uruchomienie
    W tym kroku zintegrowaliśmy SmartFlow z bazą pomiarową klienta i oddaliśmy platformę do użytku.

Z całą pewnością polecam pracę z systemem SmartFlow innym zakładom wodno-kanalizacyjnym. Po wyznaczeniu stref, opomiarowaniu i wprowadzeniu kluczowych danych, system wylicza bardzo szybko wiele przydatnych danych do analiz z rozbiciem na poszczególne strefy. To ogromne wsparcie w codziennej, pełnej wyzwań pracy. Poza tym poziom współpracy jest bardzo wysoki, pierwszy raz spotykam się z tak aktywną postawą i wspaniałą opieką klienta. To imponujące,

Joanna Cybuch
Kierownik Zakładu Wodociągowego Związku Gmin Bychowo w Prusicach

Główne korzyści ze współpracy

  • Skrócenie czasu wykrycia awarii do  24–48 godzin
  • Monitoring sieci w czasie rzeczywistym w 14 strefach DMA
  • Automatyczne raporty generowane w kilka sekund zamiast kilku godzin
  • Możliwość ustawiania własnych progów alarmowych i podziałów stref
  • Intuicyjna obsługa systemu i dopasowanie do specyfiki lokalnej sieci
  • Wykorzystanie istniejącej infrastruktury pomiarowej bez konieczności przebudowy
  • Przygotowanie do dalszej rozbudowy systemu o kolejne punkty pomiarowe